شروط البيع

طلبات الشراء

عند تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني، فإنك ملتزم بشراء المنتج بالسعر المذكور، بما في ذلك الضرائب أو الرسوم. على الرغم من أن موقع الويب يعرض معلومات توفر المنتج، إلا أنه لا يمثل انعكاسًا مضمونًا للمخزون في الوقت الفعلي. نحن نحتفظ بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأسباب مختلفة، مثل التحقق من الدفع، أو الاحتيال المشتبه به، أو قيود الشحن، أو توفر المخزون. تذكر أن العناصر غير محجوزة حتى يتم الانتهاء من طلبك.

 

إن مجرد تلقيك رسالة بريد إلكتروني تُعلمك بطلبك لا يعني أنه تم تأكيده. لن تتلقى إشعار تأكيد حقيقي من فريقنا إلا بعد التحقق من توفر المنتج. ضع في اعتبارك أن فريقنا فقط هو من يملك صلاحية تأكيد طلبك.

 

في حالات نادرة، قد يظهر أحد العناصر على أنه متوفر على موقع الويب أثناء طلبك ولكن يتم بيعه بحلول الوقت الذي نقوم فيه بمعالجته. إذا حدث ذلك، فسنخبرك بذلك في أقرب وقت ممكن.

 

في الأساس، يبدأ التزامك بالشراء عند تقديم طلب، ولكن قبولنا وتوافر المنتج يحددان التأكيد النهائي، والذي ستتلقاه مباشرة من فريقنا.

 

طريقة السداد

نقبل حاليًا البطاقات الإئتمانية فيزا وماستركارد بالإضافة إلى بطاقات المسبقة الدفع المستخدمة في المملكة العربية السعودية لعمليات الشراء عبر الإنترنت. تتم معالجة المدفوعات فورًا عند تقديم الطلب. أنت تضمن الإذن باستخدام تفاصيل الدفع المقدمة. نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات إذا كانت المدفوعات غير مصرح بها، أو كانت الطرق غير صالحة، أو تفتقر إلى إذن المستخدم.

 

عملية التوصيل

حاليا، خدماتنا تمتد فقط داخل المملكة العربية السعودية. لا تتم عمليات التسليم حتى يتم استلام الدفعة بالكامل، إما مقدمًا أو بالتزامن مع عملية الدفع. من المتوقع أن تصل عمليات التسليم بعد يومي عمل تقريبًا من تأكيد الدفع، ولكن التوفر يحدد الإطار الزمني النهائي. يتحمل العملاء مسؤولية تغطية تكلفة الشحن وضريبة القيمة المضافة وجميع الرسوم الأخرى المرتبطة بتسليم المنتج. حاليًا، لا توجد سوى طريقة التسليم القياسية.

 

ندرك أن أي تواريخ تسليم مقدمة هي مجرد تقديرات وليست مضمونة، حيث يمكن أن تؤثر عليها ظروف مختلفة خارجة عن إرادتنا، بما في ذلك تأخير الإنتاج أو الشحن أو النقل. عند التسليم الفعلي للمنتج (المنتجات) إليك، تنتهي مسؤوليتنا تجاهك فيما يتعلق بهذه المنتجات، وتتحمل أنت جميع المسؤوليات والمخاطر المرتبطة بتاريخ ووقت التسليم فصاعدًا.

 

سياسة الإسترجاع

إذا كان المنتج به عيب في التصنيع أو تم العثور عليه معيبًا خلال 3 أيام من استلامه، فأرسل صورة وتفاصيل الطلب إلى mbecomminfo@eajb.com.sa (بريد إلكتروني جماعي) لطلب استرداد الأموال. ومع ذلك، يتم قبول المرتجعات فقط خلال 7 أيام من التسليم ويجب أن تستوفي شروطًا محددة:

 

·    غير ملبوس وغير مستخدم وغير مغسول، نفس الحالة التي استلمتها.

·    لا تزال بطاقة التعريف مع الختم والملصقات مرفقة.

·    العبوة الأصلية سليمة.

·    المنتج سليم ومطابق لما تم شحنه.

·    لا يتم إرجاع العناصر المخصصة/المخصصة، أو العناصر الصحية المفتوحة، أو المبيعات النهائية، أو المجوهرات.

 

اتصل بـ mbecomminfo@eajb.com.sa (البريد الإلكتروني للمجموعة) مع ذكر سبب العودة لبدء العملية.

 

نقوم بفحص المنتجات المرتجعة ونبلغك بقرارنا عبر البريد الإلكتروني خلال فترة زمنية معقولة. في حالة القبول، سيتم استرداد المبلغ بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. في حالة عدم استيفاء الشروط سيتم إعلامك وإرجاع المنتج إليك. قد يؤدي رفض التسليم إلى احتفاظنا بالمنتج ومبلغ الشراء.

Agreement

This Agreement was concluded in accordance with the Saudi Electronic Commerce Law issued by Royal Decree No. (M / 126) dated 07/11/1440 AH and it's implementing regulations

WEBSITE TERMS

Please read these Terms and any other terms of use posted on the Website as together they form our Website Terms governing your use of our Website and Website services. We may change these Website Terms from time to time without notice to you by posting the updated Website Terms on the Website, so please be sure to check regularly for updates.

When you place an Order through our Website, you are deemed to have consented to the latest version of the Website Terms then posted on our Website. If a change in law means that we have to change our Website Terms after you have placed an Order but before it has been fulfilled, we are obliged to apply that change to your Order. In all other cases, the version posted at the time your Order was placed will apply. 

If you do not agree to be bound by the Website Terms, you should not use the Website.

 ELIGIBILITY

 We aim to make the Website and its associated services available to as many of you as possible. However, we do require that you are at least 18 years of age, able to lawfully: (i) make payment through one of our accepted payment types; (ii) agree to these Terms; and (iii) enter binding Orders with us.

The Website is for your personal use only and commercial usage is not permitted. We reserve the right to decline Orders where we suspect commercial usage.

PRODUCT LIABILITY 

By placing an Order through our Website, you acknowledge and agree that full liability for the product(s) rests with the manufacturer and that we carry no product liability for those items.

LANGUAGE

 These Website Terms are published in English and Arabic. If there is any inconsistency between the English text and the Arabic text, the Arabic text will apply.

 

DISPUTES AND GOVERNING LAW

These Website Terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia and all disputes arising hereunder are subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Kingdom of Saudi Arabia in Jeddah city. Juffali Automotive Company reserves the right to change any of these Terms and Conditions at any time by posting changes online.

اتصل بنا

في مرسيدس-بنز، نحن ملتزمون بتوفير أفضل تجربة للعملاء. يرجى استخدام نموذج الاستعلام عبر الإنترنت أو مراجعة مواقعنا للتواصل معنا.

أبق على اتصال

تفضل بزيارة قنواتنا الاجتماعية للاطلاع على آخر أخبار وفعاليات مرسيدس-بنز.

© شركة إبراهيم الجفالي و اخوانه للسيارات 2023. كل الحقوق محفوظة

Juffali Building,Medina Road, Kilometer 6,Al Hamra Area P.O. Box: 1049 Jeddah, 2143