شروط وأحكام المبيعات
طلبات
عندما تقدم طلبًا معنا، ومع مراعاة حقوقك في إلغاء أو إرجاع المنتج (المنتجات)، فإنك تلتزم بشراء العنصر الموصوف في ذلك الطلب، بالسعر المشار إليه بما في ذلك الضرائب والرسوم حيثما ينطبق ذلك.
يتم عرض الأسعار على الموقع بالدينار البحريني وتخضع للضرائب والرسوم الإضافية.
تخضع الطلبات لقبولنا، والذي قد نحجبه وفقًا لتقديرنا الخاص بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، وعدم القدرة على تأكيد إذن الدفع، والاشتباه في الاحتيال، وقيود الشحن و/أو توفر المخزون. يتم حجز العناصر التي طلبتها فقط حتى يتم الانتهاء من طلبك وفقًا لهذه الشروط.
قد يحتوي موقع الويب على أو يقدم معلومات تتعلق بتوفر المنتج (المنتجات). يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال توفر العنصر فورًا عند تقديم الطلب.
لسوء الحظ، لا يمكننا أن نضمن أن المنتج الذي تم الإعلان عن توفره سيكون متاحًا على الفور، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم.
في حالات نادرة، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم الطلب ولكن يتم بيعه بحلول الوقت الذي نقوم فيه بمعالجة الطلب.
في حالة حدوث ذلك، سوف نقوم بإخطارك.
سيتم تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا من فريقنا بشأن توفر هذا المنتج. لا يملك أي طرف آخر غيرنا السلطة لتأكيد قبول الطلب.
قسط
نحن نقبل حاليًا أنواع الدفع التالية للمبالغ المدفوعة على موقعنا الإلكتروني: بطاقات الخصم Visa وMastercard وBenefit.
سيتم أخذ الدفع في الوقت الذي تقدم فيه طلبك. من خلال إدخال تفاصيل الدفع على موقعنا، فإنك تضمن أنك مفوض حسب الأصول للدفع باستخدام هذه التفاصيل.
نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون تحمل أي مسؤولية تجاهك عندما نعتقد أن الدفعات غير مصرح بها، أو أن طريقة الدفع غير صالحة أو عندما نعتقد أنك غير مصرح لك باستخدام أو الاستفادة من نوع الدفع ذي الصلة.
عملية التسليم
لا نقوم بالتوصيل. حاليًا، لدينا فقط خدمات النقر والاختيار من المواقع المحددة لدينا.
لن نقوم بمعالجة الطلب إلا بعد استلام الدفع.
الإرجاع
في حالة وجود عيب في التصنيع في المنتج أو اكتشاف وجود عيب به، يحق لك طلب استرداد الأموال أو استبدال المنتج (إذا كان نفس المنتج متاحًا)، بشرط إخطارنا بذلك في غضون ثلاثة (3) أيام من استلام المنتجات) عن طريق إرسال صورة للمنتج إلى grderdesk@alhaddad-mercedesbenz.com
نحن نقبل فقط إرجاع المنتجات في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء وسنقوم برد ثمن شراء المنتج (المنتجات) فقط إذا تم استيفاء الشروط التالية:
· لم يتم استخدام المنتجات أو ارتداؤها أو غسلها، وهي في نفس الحالة التي تم استلامها بها؛
· لا تزال بطاقة التعريف (مع الختم القابل للتخلص منه) والملصقات مرفقة بالمنتج (المنتجات)؛
· يتم إرجاع المنتجات في عبواتها الأصلية؛
· المنتج (المنتجات) غير تالف؛
· المنتج لا يختلف عما تم التقاطه.
ا يمكنك إرجاع المنتجات المخصصة أو الشخصية، أو العناصر المختومة التي تم فتحها بعد التسليم والتي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو تتعلق بالنظافة. لا يمكن إرجاع سلع المبيعات النهائية والمجوهرات.
يمكنك إبلاغنا بنيتك إرجاع البضائع عن طريق الاتصال بنا على orderdesk@alhaddad-mercedesbenz.com مع ذكر سبب الإرجاع وسنخبرك بالإجراء.
سنقوم بفحص المنتج (المنتجات) المرتجعة لتحديد ما إذا كانت تستوفي الشروط المذكورة أعلاه، وسنبلغك عبر البريد الإلكتروني خلال فترة زمنية معقولة بما إذا كنا سنقبل المنتج (المنتجات) المرتجعة ونعيد ثمنها.
إذا قبلنا ذلك، فسيتم رد سعر المنتج (المنتجات) المرتجع بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
في حالة اكتشافنا أن المنتج (المنتجات) لا تستوفي الشروط المذكورة أعلاه، سيتم إعلامك بأنه لن تتم معالجة استرداد الأموال، وسيتم إعادة شحن منتجك (منتجاتك) إليك. إذا رفضت التسليم المذكور، فإننا نحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالمنتج (المنتجات) والمبلغ المدفوع لشراء المنتج (المنتجات).